服務條款

生蠔及貝類:

• 收貨後，請即時點算清楚貨品是否齊全，如發現任何貨品遺漏，可即時致電本公司(3421 0103)，本公司會儘快作出安排。
• 如發現生蠔及貝類有開口情況，可輕按生蠔及貝類，或將生蠔及貝類浸於冰水內數分鐘，便會如常閉上。如發現生蠔及貝類持續保持開口情況，請保留其貨品及拍照，並傳送致本公司電郵: sales@oceanthree.hk，本公司會盡快作出妥善安排。
• 本公司建議客人於收貨後當日立即食用，如不立即食用， 請將生蠔及貝類存於雪櫃保鮮格(3°C - 5°C)內貯存，並蓋上濕毛巾。(本公司建議客人收貨後當天立即食用)。
• 所有生蠔及貝類食用前可用冰水浸泡5-10分數，以清洗生蠔及貝類表面的微生物，如發現有蟲類寄生於生蠔及貝類上，此乃正常現象，只須洗淨即可食用。
• 本公司不會附上任何開蠔工具、調味料及開蠔服務。(客戶如有需要，可另外訂購)

刺身類:

• 收貨後，請將新鮮刺身類存放在雪櫃保鮮格(3°C - 5°C)，直至食用前才取出。
• 收貨後，請將急凍刺身類存放在雪櫃冰格(0 °C以下)，直至食用前取出貯存於雪櫃保鮮格解凍。(解凍方法可參考本公司食譜)
• 如發現刺身有出血水情況，只需將血水倒掉，此乃正常現象，可放心食用。
• 任何刺身類食品，食用前預備冰碟(乾淨的碗碟鋪上冰塊，然後用保鮮紙封上) ，再將刺身食品放置於冰碟上。
• 本公司不會附上任何刺身類調味料。(客戶如有需要，可另外訂購)

肉類:

• 請於食用期限前食用。
• 存放時，請勿將任何物品放於肉類上或壘起貯存，否則會令肉質出現加速氧化現象而令肉質變色，另外因濕度和氣溫等因素令肉質正常氧化而呈深啡色，其味道與肉質不會改變，可放心食用。
• 肉類食品的脂肪分佈及比例皆是不能控制的因素，本公司只會以重量為肉類出售價錢的標準。

會員積分制:

• 經由網上訂購貨品，會員方可得到積分。
• 會員網上積分餘數，會在每年3月31日當天全部清除，敬請所有會員在3月30日前使用餘下的積分，而3月31日所得到積分不受影響。
• OCEAN THREE如有發現會員積分有任何異常改動，本公司有權作出任何修改而不通知客戶。

生蠔及新鮮刺身等食品食用期限為收貨後兩天內，客人對本公司食品有任何疑問或投訴，請盡快聯絡本公司，如客人未能於兩天內反映有關食品的品質問題或投訴，本公司一概不會受理。

由於生蠔及刺身等新鮮食品，容易受航班問題影響，以致未能提供訂單上某些食品，本公司會即時聯絡客戶。如出貨前仍未能聯絡上客戶，本公司會取消該項食品。

如有任何爭議，OCEAN THREE DEVELOPMENT LIMITED保留最終決定權。

私隱政策

當在OCEAN THREE DEVELOPMENT LMITED 購物時，則表明閣下已事先同意本私隱保護政策，以及現時及將來的條款。若閣下不同意這些條款，應當停止購物及通知本公司。

OCEAN THREE 以尊重每位客戶的私隱為私隱政策的大綱。因此本公司會遵守個人資料(私隱)條例的規定，並致力符合關於保障個人資料私隱的國際認可標準。與此同時，本公司會確保員工在處理個人資料時會依從最嚴格的保安及保密標準。

如因颱風、地震、海嘯、洪水、停電、戰爭、襲擊等天然因素或其他不可抗力因素造成本公司伺服器斷線及客戶個人資料流失，本公司不負責善後及賠償。
OCEAN THREE DEVELOPMENT LMITED 以下簡稱為 OCEAN THREE。

1. 收集資料的原因
閣下可能不時被要求提供資料給 OCEAN THREE，以便使用/訂購某些產品。閣下瀏覽本公司產品時，可能會被要求提供進一步的網站使用資料。收集資料的主要目的如下

核實本公司會員證持有人身份 - 為此在登記時將向閣下收集諸如姓名、身份證號碼、地址、電郵等資料。
提供 OCEAN THREE 的產品及支援 - 這些資料包括聯絡資料，以及閣下要求的產品或支援，這些資料亦會用於為閣下提供產品和服務等最新資料。
市場推廣用途 - 包括直接聯絡閣下，將最新消息通知閣下。OCEAN THREE 致力遵循本公司最嚴格的指引，並挑選信譽良好的夥伴提供服務，但本公司的私隱保障並不涵蓋閣下直接向第三方(包括但不限於網上拍賣的買方/賣方、網上商店或其他超文本連結網站)提供的資料，本公司建議閣下在提供任何個人資料之前，先向有關方面諮詢其守則及指引。-

2. 透露所收集到的資料
閣下確認並且授權 OCEAN THREE 保留並儲存閣下提供的所有資料，於本公司一個或多個資料庫之中。OCEAN THREE 將會按照嚴格的保安和保密標準對這些資料庫內的所有資料維持全面控制和保護，並不會透露給第三方，但以下人士或機構除外：

(a) 曾經接受正式訓練處理客戶資料的獲授權 OCEAN THREE 僱員。
(b) 提供支援服務(包括但不限於行政管理、安裝、電訊、電腦、及其他專業服務等)的第三方服務供應商。這些供應商受合同約束須遵守本文所列的私隱標準。
(c) OCEAN THREE 按適用的法律、政府或監管規定需要向之透露資料的任何人士。
(d) 閣下透過本公司服務與之交易的人士或機構，諸如網上商店、銀行或其他機構等。

OCEAN THREE 不會在未得到閣下事先同意下，為市場推廣目的而向第三方透露閣下的個人資料。

3. 用戶的選擇
OCEAN THREE 會定期透過電郵向用戶提供最新消息或在未經閣下要求而發生的通訊。倘若閣下以後不欲再接收在未經閣下要求而發出的通訊時，閣下可以電郵聯絡本公司的客戶關係人員，他們將會把閣下姓名從上述通訊的聯絡名單中刪除。OCEAN THREE 只會為提供客戶服務而保留閣下的聯絡詳情，例如通知閣下最新優惠，有關會員服務之改動等等。

4. 使用"Cookies"收集資料
OCEAN THREE 可能使用「曲奇檔案」("Cookies")收集用戶對服務的使用資料，這樣有助於用戶再度到訪網站時之用。「曲奇檔案」是由網絡伺服器發出的一小段資料，儲存於網絡瀏覽器之中，使日後可從該瀏覽器閱讀該段資料。目前，從曲奇檔案收集到的資料用於提高服務的功能。OCEAN THREE 服務所提供的資料，是根據本公司就用戶對服務的累積使用進行分析，然後加以組織和編排的。曲奇檔案有助同時能使登入程序更順暢更快捷，以及保存通話期之間的資料。

閣下可以關閉閣下瀏覽器上的曲奇檔案功能而不影響到閣下瀏覽本公司網站，但曲奇檔案確實可使本公司服務更方便。關閉曲奇檔案功能可能會造成使用的複雜程度和涉及較多的輸入手續。閣下亦應留意，若閣下清除曲奇檔案功能，則可能影響到本公司服務的某些功能。

若使用「曲奇檔案」收集資料，而有任何個人損失，本公司一概不會負上任何責任。

5. 保安
OCEAN THREE 關注到所收集資料的保安，並已落實措施防止他人擅自查閱或使用該等資料。OCEAN THREE 的系統使用適當的保安規約進行鑑別和授權，以保障電子通訊的安全性。儘管如此，對於任何違反保安措施或擅自透露或使用該等資料，本公司概不負責。

6. 保留資料的時期
閣下的個人資料會被保留一段適當的時期，以達至指定之目的。

7. 私隱政策的更新
OCEAN THREE 非常關心用戶的私隱問題，並且知道當本公司提供新的功能或商業服務時，有需要更新本政策，本公司有權修改而不作出任何通知。

8. 其他權利
本私隱政策所載的任何條款均不限制任何人根據香港個人資料(私隱)條例而享有的權利。閣下須知道閣下根據個人資料(私隱)條例而享有的權利，包括：

(a) 查詢本公司有否持有閣下任何個人資料。
(b) 查閱本公司所持有的閣下的資料。
(c) 要求更正閣下的資料。
(d) 查明本公司在持有的資料及資料類型方面不時實行的政策及慣例。
(e) 禁止查閱或使用閣下的資料，並要求獲知 OCEAN THREE 就任何上述要求所採取的行動，OCEAN THREE 會保留權利就遵循上述的要求而任何改動。